Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 12. února 2026

Tyto zásady vysvětlují, jak Czedoryo Barber & Hair Studio (dále jen „my“, „naše studio“ nebo „tato služba“) zpracovává osobní údaje při používání našich online služeb, při komunikaci se zákazníky a při rezervaci služeb. Ochranu soukromí bereme vážně a postupujeme v souladu s obecně použitelnými právními předpisy, včetně zásad GDPR.

Správcem osobních údajů je Czedoryo Barber & Hair Studio, se sídlem Hrázní 340/5a, 63500 Brno, South Moravian, Czech Republic. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@czedoryo.digital.

Jaké údaje shromažďujeme

  • Kontaktní údaje (např. jméno, e-mail, telefon), které nám poskytnete při rezervaci nebo dotazu.
  • Údaje o rezervacích a službách (termín, typ služby, poznámky k objednávce).
  • Komunikační údaje (obsah zpráv, historie komunikace se zákaznickou podporou).
  • Technické údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, základní logy návštěvnosti).
  • Údaje ze souborů cookies a podobných technologií, pokud jsou aktivní.

Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

  • zajištění rezervací, poskytování služeb a péče o zákazníky,
  • komunikace ohledně termínů, změn a provozních informací,
  • plnění právních povinností (např. účetní a daňová agenda),
  • ochrana našich oprávněných zájmů (bezpečnost, prevence zneužití, obrana právních nároků),
  • marketingová sdělení, pokud k nim máme souhlas nebo jiný odpovídající právní základ.

Právními základy zpracování jsou zejména plnění smlouvy, plnění právní povinnosti, náš oprávněný zájem a ve vybraných případech souhlas.

Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje můžeme sdílet pouze v nezbytném rozsahu s důvěryhodnými partnery, kteří pro nás zajišťují provoz této služby, například:

  • poskytovatelé hostingu a technické infrastruktury,
  • rezervační, komunikační nebo analytické nástroje,
  • účetní a právní poradci v rozsahu nutném pro splnění povinností.

S každým zpracovatelem spolupracujeme za podmínek odpovídajících ochraně osobních údajů.

Doba uchování

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění uvedených účelů, po dobu trvání smluvního vztahu, případně po dobu stanovenou právními předpisy. Následně údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

Vaše práva

  • právo na přístup k osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných údajů,
  • právo na výmaz nebo omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů, pokud je použitelné,
  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • právo odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu,
  • právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Své požadavky můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@czedoryo.digital.

Cookies

Naše online platforma může používat cookies a podobné technologie pro základní fungování webu, měření návštěvnosti a zlepšování uživatelského prostředí.

Pokud to právní předpisy vyžadují, nepovinné cookies používáme až po vašem souhlasu. Nastavení cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím dostupného cookie rozhraní.

Bezpečnost údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním. Přesto nelze žádný způsob přenosu nebo ukládání dat zaručit jako absolutně bezpečný.

Údaje dětí

Tato služba není primárně určena dětem bez souhlasu zákonného zástupce. Pokud se domníváte, že došlo k poskytnutí údajů dítěte v rozporu s právními požadavky, kontaktujte nás a situaci bez zbytečného odkladu prověříme.

Kontakt

Czedoryo Barber & Hair Studio

Hrázní 340/5a, 63500 Brno, South Moravian, Czech Republic

E-mail: info@czedoryo.digital